Whistleblowing

Si noti che il canale di segnalazione interna non deve essere confuso con la segnalazione di reclami.

Per segnalare un reclamo (insoddisfazione per un servizio ricevuto), consultare la sezione "Reclami" del sito web.

Canali di segnalazione interni

L'Italia ha recepito la Direttiva (UE) 2019/1973 del Parlamento europeo e del Consiglio del 23 ottobre 2019 nel Decreto Legislativo 24/2023 Attuazione della Direttiva (UE) 2019/1937 del Parlamento europeo e del Consiglio del 23 ottobre 2019 sulla tutela delle persone che segnalano violazioni del diritto dell'Unione e recante disposizioni sulla tutela delle persone che segnalano violazioni del diritto nazionale (di seguito "la Legge"). Questa legge è entrata in vigore il 15 luglio 2023.

Lo scopo della legge è quello di istituire canali di segnalazione per consentire agli informatori che sono testimoni di violazioni effettive o potenziali in determinate aree di segnalarle, e di vietare qualsiasi forma di rappresaglia nei loro confronti.

In questo contesto, iBanFirst mette a disposizione questa procedura alle persone che potrebbero fare una segnalazione di questo tipo.

Un whistleblower ha a disposizione diversi canali per effettuare una segnalazione, tra i quali è libero di scegliere:

  • Canale di segnalazione: https://whistleblowersoftware.com/secure/ibanfirstsa
  • Mediante contatto diretto, richiedendo un incontro con uno dei responsabili della compliance.
  • Per e-mail, alla casella di posta elettronica dedicata whistleblowing@ibanfirst.com
  • Per lettera raccomandata, al seguente indirizzo:

iBanFirst, Dipartimento Compliance

Via Fabio Filzi, 7

20124 Milano MI

+39 02 3056 9009

Canali di segnalazione esterni

Un whistleblower può anche utilizzare un canale di segnalazione esterno, sia dopo aver utilizzato i canali interni per fare una segnalazione, sia rivolgendosi direttamente ai canali di segnalazione esterni, se li ritiene più appropriati.

In Italia, la Banca d'Italia è l'autorità competente a ricevere le relazioni esterne per il settore finanziario. Maggiori dettagli sono disponibili sul sito web sottostante.

https://servizionline.bancaditalia.it/whistle

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